什么是ISO-IEC 19791：2016？

ISO-EIEC 19791：2016是一种技术标准，它提供了评估和提高交互式系统可用性的准则。可用性是指系统的设计和实施，使它们对用户有效，高效且令人满意。

ISO-EIEC 19791：2016

iso-iec的重要性19791年：2016在确保交互式系统对用户友好时起着至关重要的作用。它可以帮助组织在开发过程中识别和解决可用性问题，最终导致产品更好地满足用户需求和期望。通过遵循此标准，公司可以提高客户满意度，降低产品支持成本并在市场上获得竞争优势。

ISO-EIEC 19791：2016

的关键原则标准概述了有助于交互式系统可用性的几个关键原则：

有效性：该系统应使用户能够有效，准确地实现其目标。

效率：该系统应执行任务

满意度：系统应愉快地使用并提供整体积极的用户体验。

灵活性：系统：系统，系统应很愉快：应满足不同的用户需求和偏好。

可学习性：系统应该易于学习并允许用户快速熟练使用。

如何实现ISO-EIEC 19791：2016

实施ISO-IEC 19791：2016涉及对交互式系统可用性的系统评估。这包括用户测试，启发式评估和专家评论，以确定可用性问题并收集用户的反馈。

根据发现，设计改进和建议，以增强系统的可用性。可用性指标可用于衡量实施更改之前和之后系统的有效性，效率和满意

总而言之，ISO-IEC 19791：2016是一个有价值的技术标准，它指导组织创建直观，高效且对用户满意的交互式系统。通过遵循标准中概述的原则并采用系统的可用性评估流程，公司可以实现增强的用户体验，提高客户满意度和提高市场竞争力。