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技术资料

ISO 9001和2015之间有什么区别?

在当今不断发展的业务格局中,组织努力增强其质量管理系统以保持竞争优势。一项公认的标准可以帮助公司实现这一目标。ISO9001。国际标准化组织(ISO)已定期更新此标准,以确保其相关性。与其前任ISO 9001:2008相比,最新版本的ISO 9001:2015带来了一些显着的变化。本文深入研究了这些差异的深入技术细节。

上下文偏移

从ISO 9001:2008到ISO 9001:2015的更新反映了组织如何感知质量的转变管理系统。虽然这两个版本都强调客户满意度和持续提高,但ISO 9001:2015更加重视基于风险的思维和过程方法。

基于风险的思维需要组织确定与其质量相关的潜在风险和机会管理过程。通过评估和解决这些风险,公司可以主动预防或减轻问题,从而提高整体绩效。此外,基于风险的思维鼓励组织确定改进和追求创新的领域。

该过程方法强调了组织内不同过程之间的理解和管理。它促进了对操作的整体观点,以确保每项活动都有助于整体效率和有效性。通过采用流程心态,公司可以改善协调,减少重复的努力并简化运营。

结构变化

iso 9001:2015介绍了一种修订的结构,称为“高级”结构(HLS)或“附件SL”。该通用框架将ISO 9001与其他ISO管理系统标准相符,例如ISO 14001,用于环境管理,以及用于信息安全管理的ISO 27001。HLS协调核心元素,术语,定义和结构,使多个管理系统之间的集成和兼容性更加简单。

新结构包括遵循统一顺序的十个条款:范围,规范参考,术语,术语,术语,术语以及组织的定义,领导,计划,支持,操作,绩效评估和改进。这些条款促进了一种凝聚力的质量管理方法,并促进了组织内的综合管理系统。

此外,ISO 9001:2015还引入了对领导力的新重视。组织必须表现出最高管理层的承诺和参与,以推动质量管理系统的有效性和成功。期望领导者建立和传达质量目标,使他们与组织的战略方向保持一致,并通过适当的资源分配和持续监控来确保他们的成就。

增强的要求

iso 9001:2015与以前的版本相比,包括几个增强的要求。一些值得注意的更改包括:

- 更加强调理解组织的环境,感兴趣的各方及其需求和期望。

- 扩大的关注对应用程序的应用程序的扩展关注在整个组织的过程和决策过程中。。>

- 越来越强调持续改进,强调积极的行动来增强性能并实现所需的结果。

总结,ISO 9001:2015与以前的版本相比,ISO 9001:2008带来了重大变化。寻求ISO 9001认证或旨在改善其现有质量管理系统的组织必须仔细评估并适应这些变化。通过接受基于风险的思维,一种过程方法,高级结构和增强的要求,公司可以提高其整体绩效并满足不断发展的客户期望。

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