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技术资料

什么是ISO 23938:2012?

ISO 23938:2012是一种国际标准,它为信息系统中信息检索方法提供了指南。它设置了原理,模型和方法,以确保用户在检索信息中的有效性,效率和满意度。

了解信息检索

信息检索是访问和交付的过程与用户有关查询的相关信息。它涉及搜索大量文档,例如数据库或网站,并根据用户的搜索术语呈现最相关的结果。

有效的信息检索需要使用各种技术,包括索引,搜索,搜索,搜索,,和排名算法。这些技术有助于检索与用户的查询相匹配的信息。

ISO 23938:2012

ISO 23938:2012的好处,为组织提供了一个评估和改进信息的框架。检索系统。通过遵循其指南,组织可以增强用户的搜索体验,从而更容易,更有效地找到所需的信息。

标准强调了以用户为中心的设计的重要性以及了解用户的需求'信息需求。它为系统开发人员提供了建议,以创建直观的接口和有效的搜索算法,确保用户可以毫不费力地检索信息。

实施ISO 23938:2012

ISO 23938:2012的实施涉及几个关键步骤。首先,有必要评估现有的信息检索系统以识别改进领域。这可以通过用户反馈,可用性测试和性能指标分析来完成。

基于此评估,可以对系统进行修改以与标准的建议保持一致。这些修改可能包括完善搜索算法,提高相关性排名或重新设计用户界面以增强易用性。

一旦实施了修改,就至关重要。评估更改的有效性。这可以通过用户测试,分析搜索成功率和收集用户的反馈来完成。持续的监视和改进对于确保信息检索系统随着时间的推移保持有效至关重要。

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