什么是ISO 19647：2014

en ISO 19647：2014是为技术写作提供指南的国际标准。本文旨在对该标准进行深入的分析，探讨其对技术作家的关键特征和启示。国际标准化组织（ISO）制定了“信息技术 - 设计和准备用户文档的设计和准备指南”。它阐述了一个全面的框架，概述了创建用户友好，易于理解和有效的技术文档的最佳实践。

该标准强调了清晰和简洁的交流的重要性，考虑到各种因素，例如目标受众，语言水平和文化背景。它提供了有关文档结构，内容组织，格式和语言使用的指导，以确保准确，有效地传达技术信息。

EN ISO 19647：2014：2014

的关键特征之一EN ISO 19647：2014的关键特征是它的重点是以用户为中心的文档。该标准强调了了解用户需求，期望和技能水平的重要性。通过采用以用户为中心的方法，技术作家可以开发文档，以解决特定的用户需求并促进可用性。

该标准的另一个重要方面是它强调普通语言和清晰度。它鼓励使用简单，简洁和无术语的语言，以确保广泛的用户易于理解信息。此外，它提供了有关视觉元素（例如图，插图和屏幕截图）的指南，以增强理解和促进学习。

en ISO 19647：2014还解决了文档可访问性的重要性。它突出了包容性设计的需求，确保残疾人（例如视觉障碍或听力困难）可以访问文档。该标准提供了有关字体尺寸，颜色对比度，图像的替代文本以及其他可访问性注意事项的建议。

对技术作家的影响。它强调在准备技术文档时采用以用户为中心的方法的价值。技术作家必须花费时间和精力来理解目标受众，包括他们的语言水平，知识库和文化背景。这种理解使他们能够为用户的需求定制内容并促进有效的沟通。

此外，技术作家应为清晰和简单而努力。通过避免行话并利用普通语言，他们可以确保更广泛的用户可以轻松理解其文档。视觉元素（例如图表和插图）也可以在增强理解和参与度中发挥关键作用。

最后，技术作家在制定文档时需要考虑可访问性要求。通过遵循EN ISO 19647：2014中提供的指南，他们可以确保其文件包含在内，并使残疾人可以访问，从而使每个人都能从提供的信息中受益。