什么是ISO 23991：2012？

ISO 23991：2012是国际标准化组织（ISO）创建的技术标准。该标准为技术文档的准备，写作和介绍提供了指南和要求。它主要使用并发布行业来确保文档中的一致性和质量，例如用户手册，指导指南和软件文档。

为什么ISO 23991：2012重要？

ISO 23991：2012的内容在于它增强技术文档的清晰度，精度和可用性的能力。通过遵循这一标准，组织可以与受众进行有效的沟通，同时最大程度地减少误解和困惑。ISO 23991：2012是技术作家的共同框架，帮助他们创建简洁，准确且易于理解的文档。

ISO 23991：2012

ISO 23991的关键特征：2012包括几个关键功能，可以指导技术作家生产高质量文档。这些功能包括：

结构和组织：该标准提供了构造文档的指南，以确保逻辑流程和易于导航。它建议创建清晰的标题，子标题和部分，使读者很容易找到信息。

语言和术语：ISO 23991：2012促进了一致和精确的语言的使用。它强调了使用正确术语，缩写，符号和定义的重要性，减少歧义并促进更好的理解。

视觉辅助和插图：标准鼓励使用视觉辅助工具，例如图表，图形，图形，图形，图形，图形和插图，以补充书面内容。视觉效果增强了理解并帮助读者可视化复杂的概念或程序。

可用性测试：ISO 23991：2012包括进行可用性测试的指南，确保文档满足其预期受众的需求。可用性测试涉及收集最终用户的反馈，以确定改进和增强用户体验的领域。

结论

ISO 23991：2012在提高质量和有效性方面起着至关重要的作用技术文档。通过遵循此标准，组织可以创建结构良好，清晰和用户友好的文档。它可以帮助技术作家以简洁明了的方式传递信息，从而使作家和最终用户都受益。遵守ISO 23991：2012确保技术文档符合行业标准并有效与目标受众进行沟通。