什么是EN ISO 11681-7：2016？

EN ISO 11681-7：2016 Standard是一项技术规范，可为创建和评估易于理解的指导提供指南，以供各种行业使用。它着重于确保以清晰而简洁的方式提供技术信息，从而使用户更容易理解和遵循。

易于理解的技术写作的重要性

有效在当今复杂的世界中，技术信息的交流至关重要。随着技术的快速进步，必须确保以用户可以轻松理解的方式编写说明和用户手册。这不仅可以改善用户体验，而且还降低了产品或服务滥用事故，错误和滥用的风险。

创建清晰，简洁的指令的准则

EN ISO 11681-7：2016标准提供了具体指南，以帮助作家创建易于理解的技术说明。这些准则包括：

使用普通语言：尽可能避免行话，缩写和技术术语，以及使用目标受众熟悉的简单单词和短语。

逻辑上组织信息：以逻辑序列呈现信息，将其分解为较小的步骤，并使用标题和子标题指导用户通过文档。

使用视觉效果：合并相关的图表，插图和照片来增强理解和澄清复杂的概念。

测试理解：通过与代表用户测试指令的有效性，以确保它们易于理解和可操作。

EN ISO 11681-7：2016的好处合规性

遵守EN ISO 11681-7：2016标准中概述的准则可以为组织和用户带来一些好处。其中包括：

提高可用性：清晰而简洁的说明减少了用户的学习曲线，使他们能够正确有效地使用产品或服务。

增强的安全性：易于理解说明最小化事故，错误和滥用的风险，促进用户安全。

提高客户满意度：提供明确的说明可以提高客户体验和满意度，从而导致重复的业务和积极的口碑建议。/p>

降低支持成本：编写良好的说明可以帮助减少客户查询，支持电话以及需要额外帮助的需求，从而节省组织的时间和资源。

结论，EN ISO 11681-7：2016标准在确保用户可以访问和理解技术说明方面起着至关重要的作用。通过遵守提供的准则，组织可以提高可用性，提高安全性，提高客户满意度并降低支持成本，最终使用户和企业受益。