什么是EN ISO 20238：2018

en ISO 20238：2018是一种技术标准，可提供易于理解的技术文档的指南和要求。它旨在确保以清晰而简洁的方式提供技术信息，从而使众多读者可以使用。

易于理解的技术文档的重要性

在当今快节奏的世界中，在我们的指尖很容易获得信息，对于易于理解的技术文档至关重要。易于理解的技术文档可以帮助用户和读者快速掌握复杂的概念和说明，从而提高效率并降低错误或误解的风险。

当在用户友好型技术信息中呈现技术信息时方式，它可以增强用户体验和满意度。这可能会对公司的声誉以及客户忠诚度和信任产生积极影响。

EN ISO 20238：2018

en ISO 20238：2018概述了几个关键要求创建易于理解的技术文档：

澄清：该信息应清晰明确地提供。技术术语和术语应以易于理解的方式定义和解释。

结构：文档应井井有条，并具有逻辑上的信息流。应使用标题，子标题和其他视觉提示来增强可读性和理解。

插图：应使用图表，图表和插图等视觉辅助工具来帮助传达复杂的概念或过程。这些视觉效果应清晰，标记并适当地引用。

一致性：文档的术语，音调和样式应始终保持一致。这有助于避免混乱并确保具有凝聚力的阅读体验。

用户的观点：该文档应从用户的角度写入文档，考虑到他们可能面临的先前知识和潜在挑战。说明应逐步且易于遵循。

结论

en ISO 20238：2018是创建易于理解的技术文档的宝贵指南。通过遵守其要求，公司可以改善与用户的沟通，增强用户体验，并为提供清晰简洁的信息而闻名。投资易于理解的技术文档对于确保客户满意度和在当今竞争激烈的市场中的成功至关重要。