什么是EN ISO 18397：2018

en ISO 18397：2018是一个综合标准，可为组织中质量管理系统的开发和实施提供准则和规格。它专门针对技术写作和文档的要求。

技术写作的重要性

技术写作在各个行业中起着至关重要的作用，包括工程，制造，软件开发和医疗保健。有效的技术写作确保与用户或利益相关者的复杂思想，过程和说明进行清晰的沟通。

书面的技术文档不佳会导致混乱，错误和潜在的安全隐患。因此，遵守像EN ISO 18397：2018这样的标准对于保持一致和高质量的文档至关重要。

EN ISO 18397：2018：2018

en iso 18397：2018概述的关键特征有效的技术写作所需的几个关键功能：

清晰度：标准强调使用清晰而简洁的语言，避免用户可能难以理解的行话或过度的技术术语。

组织：它建议信息的逻辑组织和构造，以确保内容在逻辑上流动并且易于导航。

准确性：准确性至关重要。该标准强调需要精确和明确的语言，并得到准确的数据和事实的支持。

视觉辅助工具：有效使用视觉辅助工具，例如图表，表和插图，有助于更清楚地传达信息并增强理解。

翻译：该标准还解决了为国际受众开发技术文档时翻译注意事项的重要性。

在组织中实施EN ISO 18397：2018

组织可以实施EN ISO 18397：2018可以从中受益匪浅。通过遵循准则，组织可以提高其技术文档的质量和可用性，从而提高客户满意度，减少支持请求以及降低错误或事故的风险。

实施该标准涉及对培训作家的培训作家要求，审查和修改现有文件，并通过定期审核和评估确保持续的合规性。