什么是ISO 10014：2012？

en ISO 10014：2012是一种技术标准，它为组织提供了通过应用质量管理原则有效管理和提高其性能的指南。本文旨在介绍此标准的清晰易理解。

to en iso 10014：2012

en iso 10014：2012，标题为“质量管理 - 质量管理 - 指南 - 实现财务和经济利益，是一种国际标准，概述了组织在其流程和运营中持续改进的原则和技术。

该标准是由国际标准化组织（ISO）制定的，并且是IS基于计划检查式（PDCA）周期的概念，该周期是管理质量的框架。它着重于将质量管理与财务和经济目标保持一致，以为组织带来积极的成果。

EN ISO 10014：2012

en ISO 10014：2012强调了几个关键原则，该组织在执行其准则时应考虑。这些原则包括：

领导力参与：高层管理人员应积极参与并支持质量管理计划。

流程方法：应实施一种系统的管理流程方法来取得一致的结果。

持续改进：组织应通过确定增强和实施适当行动的领域来努力持续改进。

人参与：组织内各级的人应参与并参与质量管理活动。

基于证据的决策：决策应基于可靠的数据和信息，以确保有效实施质量管理实践。

实施EN ISO 10014：2012的好处

通过遵循ISO 10014：2012中规定的原则，组织可以体验几种好处。这些好处包括：

增强的客户满意度：改善质量管理会带来更好的产品和服务，从而提高客户满意度。

提高生产率：有效的流程和运营使组织能够最大程度地发挥其最大化生产力并最大程度地减少废物。

成本降低：质量管理实践有助于确定节省成本的机会并消除不必要的费用。

更好的决策做出：使用数据驱动的方法可以增强决策 - 制定过程，导致更明智和有效的决策。

更高的员工参与度：让员工参与质量管理计划可以提高组织内部的士气，动力和承诺。