QM的4个级别是多少？

质量管理系统（QMS）是组织实施的一组政策，流程和程序，以确保其产品或服务的质量一致。QMS可以帮助企业满足客户期望，遵守监管要求，并不断改善其运营。组织可以采用四个级别的QMS，每个QM都提供了不同级别的复杂性和有效性。

级别1：文档系统

在第一级，组织建立了基本的QMS这重点是创建和维护与质量流程相关的文档。这包括制定质量手册，程序，工作说明和表格。重点是记录员工遵循的必要步骤，以确保一致的质量。但是，此级别通常缺乏集成，并且可能导致质量管理的零散方法。

级别2：基于过程的系统

基于过程的QMS将文档系统带到通过强调定义，记录和改善组织内部关键过程的重要性，下一个级别。此级别涉及绘制过程，识别输入和输出，开发性能指标以及在需要时实施纠正措施。重点从简单地记录程序转变为积极管理和改进组织的流程。

级别3级：系统范围的集成

第三级QMS通过集成质量管理采取更全面的方法进入组织运营的各个方面。这包括将质量目标与业务目标保持一致，将质量流程与金融和人力资源等其他功能领域相结合，并确保将质量注意事项纳入决策过程。第三级QMS促进了整个组织的质量文化，并鼓励协作和跨职能团队。

级别4：企业范围范围卓越

在实现QMS成熟的最高水平时质量在组织的DNA中根深蒂固。在这个级别上，质量不仅是一组过程或过程，而且是一种思维方式和经营方式。该组织致力于持续改进，创新和超出客户期望。质量成为整个企业的战略优先事项，各个层面的员工都积极参与组织的成功。系统。尽管许多人可能从文档级别开始，但最终目标应该是迈向整个组织渗透的质量和卓越文化。通过不断提高和努力提高QMS成熟水平，企业可以提高其竞争力，客户满意度和整体绩效。