ISO 22147:2014是国际标准,它提供了创建易于理解技术文章的指南。它的目的是确保技术信息有效地传达给广泛的受众,无论他们在主题方面的专业水平如何。
为什么重要?
有效地交流了技术信息。在当今快节奏和相互联系的世界中至关重要。随着技术的快速发展,组织必须以清晰而简洁的方式传达复杂的概念和说明。ISO 22147:2014提供了一组原则和准则,可以帮助技术文章的创建者实现此目标。
关键原则和准则
iso 22147:2014强调以下关键原则:
简单性:技术文章应使用普通的语言,避免行话或不必要的复杂性。
清晰:应以逻辑和有条理的方式提供信息,并带有标题,副标题和子弹点
一致性:使用一致的术语,样式和格式确保文章易于遵循和理解。
以用户为中心的方法:需求和需求和在创建技术文章时,应始终考虑预期受众的能力。
通过遵守ISO 22147:2014中概述的指南,好处和应用程序
,组织可以收获一些好处。首先,随着技术文章变得更加易于访问和更易于理解,用户满意度可能会提高。这可能会导致支持和维护成本的降低,因为用户可以更好地独立解决问题。此外,提高清晰度和对技术文章的理解可以促进各种行业的安全性和质量,例如医疗保健,工程和制造业。
实际上,ISO 22147:2014可以应用于广泛的范围技术文档,包括用户手册,产品指南,安装说明和故障排除文章。它的原则和准则适用于不同行业和部门,可作为参与创建或编辑技术内容的任何人的宝贵资源。
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