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技术资料

什么是BS EN ISO 10563:2013?

BS EN ISO 10563:2013是一个国际标准,可为质量管理系统提供指南和规格。无论其规模或行业如何,它都适用于所有类型的组织。本技术文章旨在以易于理解的方式解释该标准的关键点。

了解基础知识

BS EN ISO 10563:2013标准是基于国际标准化组织(ISO)定义的质量管理系统原则。它强调了一种以过程为导向的方法来管理组织的方法,其最终目标是提高客户满意度。

该标准的基本方面之一是高层管理人员对质量管理系统的承诺,以确保它是在整个组织中有效实施的。这需要建立明确的目标,定义责任并提供足够的资源来实现这些目标。

BS EN ISO 10563:2013:2013

的关键要求BS EN ISO 10563:2013标准大纲组织必须满足才能合规。这些要求包括:

文档:组织必须建立和维护定义质量管理系统范围和目标的记录信息。

风险评估:该标准要求组织识别和评估可能影响质量管理系统或实现其预期结果的能力的潜在风险。

内部审计:必须进行常规内部审核,以确保质量管理系统满足标准的要求。<<<<<<<<<<<<<<<<<<<

持续改进:鼓励组织不断监视和改善其质量管理系统,以提高性能和客户满意度。

bs en iso 10563:2013福利

实施BS EN ISO 10563:2013标准为组织提供了许多好处。一些关键优势包括:

提高效率:通过采用以过程为导向的方法,组织可以在其运营中识别和消除效率低下,从而提高了生产率和成本。

提高客户满意度:专注于满足客户需求并增强产品/服务质量的线索提高客户满意度并提高市场声誉。

遵守法律和法规要求:实施此标准帮助组织确保合规性有了适用的法律,法规和行业标准,降低了罚款或法律问题的风险。

改进决策:通过收集和分析与质量管理有关的数据,组织可以基于准确的信息做出明智的决策。通过遵守此标准,组织可以提高效率,满足客户期望并取得长期成功。

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