简介
BS EN ISO 29993:2021是国际标准,为在正规教育之外学习服务提供指南。它旨在确保非正式和非正式学习服务的质量,专注于有效的管理系统,以学习者为中心的方法以及面向结果的方法。
关键特征和收益
标准概述了组织和学习者的几个关键特征和好处:
通过建立系统的计划,设计,交付和评估这些服务的系统方法,可以提高非正式和非正式学习服务的整体质量。/p>
促进针对个人需求,偏好和学习方式量身定制的个性化学习经验。
通过互动和参与性方法增强学习者的参与和动力。
评估和测量学习成果的有效性,确定改进领域。
提供有关持续改进学习服务的指导,确保持续发展并适应不断变化的学习者需求和市场需求。
提高透明度和信任在服务提供商和学习者之间通过设定明确的期望和标准。
实施过程
实施BS EN ISO 29993:2021涉及多个基本步骤:
获得副本
对现有学习服务进行彻底的内部评估,以确定需要改进的优势和领域。
开发基于标准的质量管理系统指南,包括明确的政策,程序和文档。
实施新系统,确保所有工作人员都会获得适当的培训和支持。
评估实施系统的有效性,,学习者和其他利益相关者的评论和反馈。
根据评估结果和不断发展的学习者需求不断改善学习服务。
结论
bs enISO 29993:2021是一个至关重要的标准,在提高非正式和非正式学习服务的质量和有效性方面起着重要作用。通过采用这一标准,组织可以提供量身定制的,引人入胜的和结果驱动的学习经验,以满足学习者的各种需求。实施BS EN ISO 29993:2021不仅通过学习者和组织来持续改进和提供卓越提供学习服务的基础。
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