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技术资料

什么是EN 16794-2-2016

EN 16794-2-2016是针对适用于多个行业的写作标准的技术规范。本文旨在深入了解此规范,包括其范围,关键特征和潜在的好处。

EN 16794-2-2016

EN 16794的范围-2-2016主要专注于为书面材料的结构,布局和内容提供指南。它涵盖了各种文档,例如用户手册,指导指南和使用不同领域的技术报告。

此规范列出了创建有效书面交流的特定要求。目的是提高各行业文档的质量和可用性,促进更好的用户体验。

EN 16794-2-2016的关键特征

纳入一系列全面的准则,结合了技术写作的最佳实践。一些关键功能包括:

标准化结构:规范为各种文档提供了标准化的结构。这确保了一致性并促进用户轻松导航。

清晰的语言:指南强调使用清晰,简洁和明确的语言。行话,复杂的术语和不必要的技术细节是不建议的。

视觉元素:包含适当的图形,图像和图表有助于更有效地传达信息。该文档应提供支持文本内容的视觉元素而不会引起混乱。

可访问性:EN 16794-2-2016强调创建可访问文档的重要性。信息应以满足不同用户需求的方式进行结构和呈现-2016为组织和最终用户带来了一些好处:

改进的用户体验:遵循指南,组织可以创建更易于理解和导航的文档。这会提高用户满意度,并减少用户错误的可能性。

降低了支持成本:清晰而全面的文档减少了对额外支持和查询的需求,从而降低了组织的支持成本。

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国际对齐:EN 16794-2-2016与国际标准保持一致,确保边界之间的兼容性和互操作性。这种协调有助于组织在全球范围内扩大其市场范围。

法律合规性:在某些行业中,由于法律要求,遵守写作标准是必须的。遵守EN 16794-2-2016确保组织符合行业法规并避免潜在的罚款。

总而言之,EN 16794-22016在指导不同部门的写作实践中起着至关重要的作用。通过遵守其准则,组织可以生成清晰,简洁和用户友好的文档,从而改善用户体验。实施此规范带来了一些好处,包括增强的客户满意度,降低的支持成本,国际一致以及遵守法律要求。

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