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技术资料

什么是EN ISO 29199-3:2018?

标准EN ISO 29199-3:2018指定了撰写易于理解技术文档的要求和准则。无论是用户手册,说明还是产品指南,此标准都提供了一个框架来创建清晰而简洁的内容,这些内容可以被预期的受众轻松理解。

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该标准强调了尽可能使用平坦语言并避免行话和技术术语的重要性。它还专注于以逻辑方式构造信息,利用标题,列表,表格和其他格式化技术来增强可读性。

该标准的一个重要方面是其对视觉效果的关注。它鼓励使用插图,图表和其他图形元素来帮助理解。视觉效果不仅使内容更具吸引力,而且还促进了理解,尤其是对于复杂的技术概念或程序。

实施EN ISO 29199-3:2018

实施EN ISO 29199--3:2018为文档创建者和最终用户提供了几个优势。简化技术内容可以帮助用户更快地找到所需的信息,减少混乱和挫败感。

清晰而简洁的文档可以改善整体用户体验,从而提高客户满意度。它最小化了对额外支持的需求,因为用户可以在没有广泛帮助的情况下正确理解和使用产品或服务。

从商业角度来看,遵守此标准可以增强品牌声誉和可信赖性。编写良好的技术文档对公司的专业精神和对提供优质的产品和服务的承诺进行了积极的反映。

结论

总而言之,EN ISO 29199-3:2018是一个标准,目的是提高技术文档的可访问性和可用性。通过关注简单的语言,逻辑结构和视觉辅助工具,该标准有助于创建对用户更容易理解的内容。

实施此标准会带来许多好处,例如改善的用户体验,增强的客户满意度,并加强了品牌声誉。拥抱这些准则可以在传达和理解技术信息的方式上产生重大不同。

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