什么是EN ISO 19739：2011？

en ISO 19739：2011是一种技术标准，概述了组织中质量管理系统实施的准则和要求。它为组织提供了一个框架，以建立，实施，维护和不断改善其质量管理系统。

EN ISO 19739的重要性：2011

en iso 19739：2011扮演着至关重要的确保组织达到客户期望并始终如一地提供高质量产品和服务的角色。通过遵守此标准，组织可以提高客户满意度，提高过程效率并实现组织目标。

EN ISO 19739：2011

该标准由几个关键组成组成组织需要考虑：

- 领导力和承诺：高层管理人员应表现出对质量管理系统的领导和承诺。

- 客户重点：组织必须有效地了解和满足客户需求。P> - 基于证据的决策：决策应基于数据和分析而不是假设。

实施EN ISO 19739：2011

实施EN ISO 19739：2011 BUSID的好处对组织的许多好处，包括：

- 增强的客户满意度：通过一致满足客户需求，组织可以提高客户满意度的水平。

- 提高市场信誉：对此国际标准的认证增强组织在市场上的声誉和信誉。

- 提高效率和有效性：采用流程方法有助于组织简化运营并确定改进领域以进行改进。

- 更好的风险管理：标准鼓励组织有效地识别和减轻风险，从而提高风险管理实践。

- 利益相关者的信心：遵守EN ISO 19739：2011表明对质量管理的承诺，灌输对诸如客户，员工，员工等利益相关者的信心和投资者。

总结，EN ISO 19739：2011是一个至关重要的标准，为实施有效的质量管理系统提供了指南。通过遵守此标准，组织可以提高客户满意度，提高效率并提高市场信誉。