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技术资料

什么是ISO 19911:2011?

en ISO 19911:2011是一个国际标准,它提供了撰写易于理解技术文档的指南。在工程和制造等复杂行业中,至关重要的是,以广泛的读者可以访问的方式传达技术信息。

为什么重要?

EN ISO 19911:2011的作品在于它有能力弥合技术专家与非技术读者之间的差距。技术文档(例如用户手册或安全指南)通常充满专门的术语和行话,这对于普通人来说可能很难理解。该标准确保以清晰而简洁的方式介绍技术信息,从而使用户更容易理解和遵循说明。

EN ISO 19911:2011

en的关键原则ISO 19911:2011概述了编写技术文档时应遵循的几个关键原则。这些原则包括:

清晰度:技术信息应以简单明了的方式提供。复杂的想法应分解为更简单的术语,应避免或清楚地解释特定于行业的语言。

一致性:一致的术语和整个文档中格式化有助于读者更轻松地导航和理解内容。

视觉辅助工具:使用插图,图表,表和图表可以大大增强理解和传达信息,而不是仅冗长的文本描述。<<<<<<<<<<<<<,/p>

结构:逻辑且组织良好的结构对于易于理解至关重要。信息应分为具有明确标题和子标题的各节或章节。该文件还应包括一个和结论,以提供背景和摘要。

遵循EN ISO 19911:2011

的好处,遵守EN ISO 19911:2011,2011,2011,技术作家和专业人员可以通过多种方式受益:

提高用户满意度:清晰而简洁的文档可带来更好的用户体验,并在操作或了解技术产品时减少挫败感。

改善安全性:撰写易于理解的技术文档确保安全指南,警告和预防措施得到适当理解并遵循。

减少错误和支持请求:明确的说明和解释可帮助用户正确操作和维护产品,减少产品错误的可能性和随后的支持请求。

增强品牌声誉:通过提供高质量的技术文档,公司可以增强其品牌形象并与客户建立信任。

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