en ISO 9001:2015-AC:2016是质量管理系统的全球认可标准。它为组织提供了一个框架,以始终如一地提供满足客户需求并提高客户满意度的产品或服务。
EN ISO 9001:2015-AC的关键要素:2016-AC:2016
EN ISO9001:2015-AC:2016侧重于确保有效质量管理的几个关键要素:
组织的背景:这包括了解组织的内部和外部因素以及有关方面的需求和期望。设定质量目标,确定实现目标所需的过程以及计划措施解决风险和机会。
操作:控制操作,管理更改和满足客户要求是实现一致的产品或服务交付的必不可少的。
绩效评估:监视,测量,分析和评估绩效目标有助于确定改进的领域。
改进:通过不合格管理,纠正措施和增强客户满意度来促进持续改进。
实施EN ISO 9001:2015-AC:2016
实施EN ISO 9001:2015-AC:2016可以为组织带来一些好处:
通过改进的产品或服务质量
增强客户满意度
利益相关者之间的可信度和信任
在运营中的提高效率和有效性
组织目标和流程的一致性
改善了风险管理和决策,P>增强了员工的士气和动力
业务增长和市场扩张的机会
结论
en iso 9001:2015-AC:2016旨在建立和维护有效质量管理系统的组织。它提供了一个可靠的框架,可提供满足客户需求,提高客户满意度并持续改善的产品或服务。通过实施这一标准,组织可以在各自行业中获得许多利益,并将自己确立为可靠和值得信赖的提供商。
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