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技术资料

什么是BS EN ISO 24789:2013?

BS EN ISO 24789:2013是一个国际标准,它为组织实施有效的知识管理系统提供指南。知识管理涉及组织内知识的创建,捕获,存储和传播,以支持决策并改善整体绩效。该标准概述了有效管理知识的关键原则,过程和最佳实践。

BS EN ISO 24789:2013:2013

实施BS EN ISO 24789:2013的重要性可以带来许多对组织的好处。首先,它有助于捕获和保存组织内的智力资本。它确保当员工离开或退休时,宝贵的知识和专业知识不会丢失,从而带来更好的连续性和可持续性。其次,该标准促进了员工之间的知识共享和协作,从而促进了创新和解决问题的能力。通过提供一个结构化的框架,它使组织能够有效地识别,组织和传播关键知识。

BS EN ISO 24789:2013:2013

该标准由几个关键要素组成该组织在实施知识管理系统时需要考虑。其中包括:

知识策略:制定一个与组织的目标保持一致的清晰策略。

知识创造:鼓励和促进通过研究,发展和促进新知识的产生协作。

知识捕获:收集和记录来自各种来源的相关知识,例如员工,客户和外部合作伙伴。

知识存储:在中央存储库中组织和存储知识,确保轻松访问和检索。

知识转移:通过培训计划,指导和实践社区之间的员工共享知识。

知识应用程序:有效地应用知识来支持决策过程

知识评估:不断评估知识管理系统的有效性并根据需要进行改进。

结论

bs en iso 24789:2013为组织建立和维护有效的知识管理系统提供了一个全面的框架。通过实施这一国际标准,组织可以增强其捕获,共享和利用知识的能力,从而改善创新,决策和整体绩效。拥抱本标准中概述的知识管理实践可以使组织在当今知识密集的商业环境中具有竞争优势。

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