什么是BS EN ISO 32620：2012？

BS EN ISO 32620：2012是由英国标准机构（BSI）和国际标准化组织（ISO）开发的技术标准。该标准为在交互式系统的设计和评估中应用人为因素的应用提供了指南和要求。

了解人为因素

人为因素是指心理，生理和社会学特征这影响了人类与技术互动的方式。这些因素在用户界面的设计中起着至关重要的作用，并直接影响用户体验和性能。BS EN ISO 32620：2012旨在解决这些因素，以确保牢记最终用户设计交互式系统。

BS EN ISO 32620：2012

的重要性BS EN ISO 32620：2012可帮助组织开发以用户为中心的系统，这些系统具有直观，高效且安全使用。通过考虑到人类的能力和局限性，设计师可以创建产品和接口，以最大程度地减少错误，最大化生产率并提高用户满意度。

该标准强调在整个设计过程中进行可用性测试的需求，以识别潜在的问题并根据经验证据做出明智的设计决策。它还提供有关各个方面的指导，包括信息演示，控制设计和互动行为，使设计人员能够创建满足用户需求和偏好的系统。

实施BS EN ISO 32620：2012

实施BS EN ISO 32620：2012涉及遵循一组指南，以评估和提高交互式系统的可用性。此过程中的关键步骤包括：

进行用户研究以了解目标受众及其特定需求。

定义用户需求并创建用户配置文件或角色。

迭代设计，原型制作和评估系统，在每个阶段都涉及用户。

执行可用性测试以识别和解决任何可用性问题。

不断监视和改善系统对系统的可用性而不是时间。

通过将BS EN ISO 32620：2012纳入他们的设计过程，组织可以增强整体用户体验，提高用户满意度并最终在市场上获得竞争优势。