ISO-TR 30326:2013是国际标准化组织(ISO)发布的技术报告。它提供了有关易于使用的说明,特别是与消费产品相关的说明提供的指导。这些说明旨在促进理解和促进安全的使用。
易于理解说明的重要性
清晰而简洁的说明对于用户对于用户完全理解如何操作至关重要产品。难以理解或翻译不良的说明可能会导致用户混乱,挫败感甚至事故。ISO-TR 30326:2013强调了为目标受众量身定制的易于理解的说明的重要性。
撰写易于理解说明的指南
iso--TR 30326:2013概述了各种指南,以帮助作者创建有效的说明:
简化语言并避免使用技术术语:使用目标受众熟悉的简单明了的术语。
使用视觉效果。:合并图表,插图和其他视觉效果以帮助理解,特别是对于复杂的操作。
逻辑上结构内容:按照用户的预期操作流程以逻辑顺序排列信息。
考虑用户特征:考虑用户的经验水平,教育,年龄以及他们可能拥有的任何潜在局限遵守ISO-TR 30326:2013中规定的准则,制造商可以获得几个好处:
增强的用户体验:清晰的说明减少了用户的挫败感并提高了满意度,从而使产品和品牌产生了积极的认识。需要额外的帮助或与客户支持联系。
全球市场可访问性:通过以下ISO指南,制造商可以制造通用可理解的说明,促进进入国际市场的进入。
总而言之,ISO,ISO-TR 30326:2013是创建易于理解说明的宝贵资源。通过遵循其指南,制造商可以确保用户满意度,促进安全并扩大其市场范围。
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