什么是EN ISO 31212：2018？

en ISO 31212：2018是一种技术标准，它指定了组织中有效的质量管理系统的要求。它提供了确保产品和服务质量一致的准则和最佳实践。该国际标准被各个行业的公司广泛认可和采用，作为质量管理的基准。

EN ISO 31212：2018

的关键要素

该标准概述了几个关键要素实施有效的质量管理系统至关重要：

1。领导力：高层管理人员在建立和维护以质量为中心的组织文化中起着至关重要的作用。他们需要表现出强大的领导，承诺和参与质量计划。

2。基于风险的方法：组织必须识别和分析可能影响其产品或服务质量的潜在风险。通过使用系统的风险管理方法，公司可以主动减轻风险并防止质量问题。

3。过程方法：EN ISO 31212：2018强调了基于过程的质量管理方法的重要性。这意味着公司需要识别和定义有助于实现质量目标的相互关联的过程。

4。持续改进：该标准鼓励组织不断改善其质量管理系统。这涉及设定可衡量的质量目标，监视性能以及进行必要的更改以提高整体效率。

实施EN ISO 31212：2018

实施EN ISO 31212：2018带来了一些好处向组织：

1。增强的客户满意度：通过实施有效的质量管理系统，公司可以始终如一地满足客户期望，从而提高客户满意度和忠诚度。

2。提高效率和生产率：简化流程和减少废物有助于组织更有效地运作。这导致生产率提高，成本降低并提高了整体绩效。

3。遵守监管要求：EN ISO 31212：2018帮助组织满足监管要求，并证明其对客户，供应商和其他利益相关者的质量承诺。

4。竞争优势：实现并维持符合标准的公司通常会获得竞争优势。客户更有可能选择可以表现出对质量的坚定承诺的供应商。

总而言之，EN ISO 31212：2018是质量管理系统的全面标准。它为组织提供指南和最佳实践，以确保产品和服务方面的质量一致。通过实施此标准，公司可以提高客户满意度，提高效率，遵守法规并获得竞争优势。