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技术资料

什么是ISO-EEC 17021-3:2017?

ISO-EEC 17021-3:2017是一种技术标准,它指定了提供管理系统审核和认证的机构的要求。该标准属于ISO/IEC 17000系列,该系列设定了认证机构评估认证机构能力的标准。

范围和目的和目的

ISO-EIEC 17021的范围-3:2017涵盖了特定领域的管理系统的审计和认证,例如质量管理系统(ISO 9001),环境管理系统(ISO 14001)和信息安全管理系统(ISO 27001)。

该标准的目的是确保认证机构在其审计和认证活动中表现出公正性,能力和一致性。它提供了有关ISO/IEC 17021-1的应用的指南,这是认证机构的一般标准。

主要要求

ISO-EIEC 17021-3的主要要求:2017年包括:

人员的能力:认证人员应具备进行有效审计并做出合理认证决策的必要知识和技能。

机密性:认证机构必须保持机密性在认证过程中获得的客户信息,同时仍符合法律和监管要求。

公正性:认证机构应独立并没有任何可能影响其认证活动客观性的利益冲突。/p>

审计过程:标准概述了进行审计的步骤,包括计划,进行审计和报告审计调查结果。

处理投诉和争议的处理:认证机构必须需要有记录的处理与其认证活动相关的投诉和争议的程序。管理系统认证。通过遵守此标准,认证机构可以证明其在认证组织管理系统方面的能力,公正性和一致性。这增强了利益相关者的信心,改善了认证组织的市场访问,并促进了国际贸易。

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