什么是ISO 11064：2018？

ISO 11064：2018是一个国际标准，侧重于控制中心的人体工程学设计，特别是运输，公用事业和紧急服务等行业的人体工程学设计。该综合标准提供了有关控制中心设计各个方面的指南和建议，以确保运营商的最佳性能，效率和福祉。

人体工程学和控制中心设计

人体工程学播放它在控制中心设计中的关键作用旨在优化人类与其工作环境之间的相互作用。ISO 11064：2018考虑到设计控制中心时，例如工作站布局，照明，声学，热舒适和人体工程学原理等因素。通过遵循这些准则，组织可以减轻操作员疲劳，提高生产率并提高整体运营安全性。

ISO 11064：2018

的关键要素

该标准涵盖了控制中心的几个关键方面设计。它提供了有关工作站安排的指导，以确保操作员可以在保持清晰的视线时有效访问所有必要的设备和系统。它还概述了对照明水平，降低眩光和配色方案的要求，以最大程度地减少眼睛劳累并优化视觉性能。

此外，ISO 11064：2018还解决了声学方面的注意事项，以降低噪声水平并增强控制中的沟通中心。它建议采用适当的隔热材料，语音清晰度措施以及对环境噪声源的控制，以创造一个舒适且富有成效的工作环境。

该标准强调了控制中心控制温度，湿度和空气质量的重要性。它鼓励使用有效的供暖，通风和空调系统，以保持舒适的温度和足够的空气质量。适当的热舒适和室内空气质量有助于操作员的福祉和集中度，最终影响了他们的性能。

实施ISO 11064：2018

的好处为组织提供了许多好处。通过遵循标准中概述的指南和建议，控制中心可以提高操作效率，降低错误率和增强的操作员福祉。增强的控制中心的设计可提高生产率，由于健康问题而导致的ABS群体降低，并改善决策过程。

此外，符合ISO 11064：2018的符合表明组织对人体工程学，员工福利，，，，，员工福利的承诺和行业最佳实践。它提供了一个持续改进的框架，并作为评估控制中心绩效的基准。合规性还可以提高组织的声誉，吸引重视人体工程学设计及其对人类绩效的积极影响的客户和利益相关者。

总结，ISO 11064：2018是一个有价值的国际标准，专注于人体工程学设计控制中心。通过遵守此标准，组织可以优化控制中心的绩效，改善运营商的福祉并确保卓越运营。实施ISO 11064：2018不仅使员工受益，而且增强了组织在行业内的整体生产力和声誉。